En 2020, la Escuela de Psicología de la Universidad Adolfo Ibáñez organizó una conferencia centrada en uno de los temas más cruciales para el éxito organizacional: la efectividad de los equipos de trabajo. El reconocido experto en este campo, Eduardo Salas, catedrático de la Universidad de Florida Central, fue el encargado de compartir su vasta experiencia y conocimientos sobre cómo transformar un grupo de individuos en un equipo altamente efectivo.
Durante su presentación, Salas destacó que, aunque no todos los equipos son iguales, existen tres características comunes en los equipos más exitosos: la interdependencia de tareas, la distribución adecuada de la experiencia entre los miembros y una estructura jerárquica bien definida. Sin embargo, subrayó que la capacidad de adaptación es lo que realmente distingue a los equipos que logran sus objetivos en un entorno cambiante.
Uno de los puntos más relevantes abordados por Salas fue la importancia de una visión y misión compartidas. Según él, los equipos efectivos no solo comprenden claramente su objetivo común, sino que también están energizados y motivados por él. Estos equipos son capaces de evaluar continuamente su progreso en relación con sus metas, ajustando su enfoque según sea necesario para mantenerse en el camino correcto.
Salas también discutió la relación entre el talento individual y la dinámica del equipo. Aunque contar con miembros talentosos es beneficioso, enfatizó que la química dentro del equipo es aún más importante. Sin una buena relación y coordinación entre los miembros, incluso los equipos más talentosos pueden fracasar en alcanzar sus objetivos.
El liderazgo fue otro tema clave en la conferencia. Salas subrayó que un buen líder no solo debe poseer habilidades técnicas, sino también la capacidad de fomentar la colaboración y la cooperación entre los miembros del equipo. Además, un líder eficaz debe ser capaz de reconocer y corregir sus propios errores, estableciendo un estándar de autocorrección y mejora continua dentro del equipo.
Finalmente, Salas hizo una importante distinción entre la capacitación de equipo y el team building. Explicó que, mientras que el team building se refiere a actividades realizadas fuera del entorno laboral con el fin de mejorar la cohesión del equipo, la capacitación de equipo está directamente relacionada con el desarrollo de competencias necesarias para el desempeño efectivo en el trabajo. Esta aclaración fue particularmente relevante, ya que en muchas organizaciones se tiende a confundir estos conceptos, lo que puede llevar a una aplicación incorrecta de estrategias de desarrollo de equipos.
